Warum kommen Nachrichten verspätet an bzw. erst wenn ich die App manuell öffne?

Es kann zu Verzögerungen von ankommenden Nachrichten kommen, wenn dein Gerät zeitweise keine oder eine schlechte Internetverbindung hat. Auch eine ältere Betriebssoftware des Gerätes kann dazu führen. Deswegen sollten sowohl BubCon als auch die Betriebssoftware auf dem Gerät stets aktualisiert werden. Ansonsten sollte es keine Verzögerungen geben.

 

Wichtiger Hinweis für Android-Geräte:

Sobald der „Energie sparen“-Modus aktiviert wird, werden auch die Hintergrunddaten eingeschränkt. Dies kann dazu führen, dass keine Push-Benachrichtigungen mehr ankommen.

 

Wichtiger Hinweis für Huawei-Geräte:

Folgende Einstellung muss manuell vorgenommen werden, damit Push-Nachrichten zugestellt werden können: Einstellungen -> Erw. Einstellungen -> Akkumanager -> Geschützte Apps -> BubCon Messenger -> Schieber auf AN setzen.

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